"Wir verlieren ständig Mitglieder. Wir benötigen ein neues Dienstleistungskonzept, um die Mitglieder stärker binden zu können."
Verband als Marke
Verband als Marke ist im Unterschied zur Markenführung von Unternehmen in Verbänden wenig vertraut. Gleichwohl schafft eine Markenentwicklung auch für Ihren Verband beachtliche Vorteile.
In der Positionierung Ihres Verbandes sollte zum Ausdruck kommen, dass sich Ihr Mitglieder deshalb für eine Mitgliedschaft in Ihrem Verband entschieden haben, weil sie dort ihre Interessen vertreten sehen und von den Angeboten und Dienstleistungen profitieren möchten.
Ziel ist es, dass jedes Mitglied seinen Verband als unverwechselbar im unübersichtlichen Konzert der Verbände betrachtet und zu der Überzeugung kommt: "Der Verband, das sind wir"
Der Markenkern korrespondiert mit dem Leitbild. Deshalb steht am Anfang einer Markenstrategie auch für Ihren Verband die Leitbildentwicklung. Das Markenbild entsteht schließlich, indem in Ihrem Verband Einverständnis über Leistungen und Eigenschaften, über Werte und Charakter des Verbandes erzielt wird.